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宁德公安:践行“枫桥经验”谱写为民服务新篇章

  近年来,全市公安派出所面对不断变化的形势和任务,以建设更高水平、更高质量的“平安和谐新宁德”为总目标,进一步整合资源、创新举措,积极践行新时代“枫桥经验”,实施综治管理一体建设、融合发展,逐步创建了“共建共治共享”的社会治理新格局,基层社会治理能力显著提升。

  宁德市公安局蕉南派出所  

  国庆假期,市公安局蕉南派出所接110转警称,在宝信美食广场路口因乘车问题引发纠纷。了解情况后,民警对郑某进行了近15分钟的耐心劝导,双方最终达成和谐。

  近年来,宁德市公安局蕉南派出所依托“枫桥式公安派出所”创建,积极践行新时代枫桥经验,深入开展矛盾纠纷排查化解。该所推动落实村(社区)主任兼职治保调解主任制度,发挥警调衔接、司法确认、律师驻所、乡贤治理、在线调解模块等优势,实现“三调融合”“多元化解”“网上调解”。对于疑难复杂的矛盾纠纷,请律师、法官、劳动仲裁员等介入,形成矛盾联调、事件联处互补叠加效应,做到“矛盾不出社区、纠纷不出网格”。

  同时,该所还立足主城区商业中心治安现状,构建城市商圈预警机制,让矛盾纠纷在源头化解。依据报警求助、日常检查、网格采集的商圈治安隐患、矛盾纠纷等情况,由社区民警定期对辖区店铺、单位开展“红黄绿”三色挂牌,分别对应“监督管理、提醒管理、放心管理”三种模式,完善公安机关管理繁华商圈的预警机制,从源头上减少不稳定因素,做到对矛盾纠纷早预防、早发现、早化解。

  霞浦县公安局松山派出所  

  户籍办理、矛盾纠纷调解、流动人口报备……9月底,霞浦县公安局松山派出所在辖区古县村综治中心增设一个警务综合窗口,辖区群名可以在此“一站式”办理相关业务。因服务窗口设在村内,群众办理业务不用跑到城区,该项便民服务获得群众的点赞。而这,是松山派出所开展“学丽美、树新‘枫’、办实事”活动的一个缩影。

  近年来,松山派出所以“竹子”精神为寄意,设立了“岩竹”警企联勤巡防队、“岩竹”海岸巡防队、“岩竹”办案专业队、“岩竹”爱心护校队、“岩竹”矛盾四方联调队服务队等,深入探索城郊型社会治理新模式,着力创建“枫桥式公安派出所”。

  如今,漫步松山街道,白天,有“岩竹”警企联勤巡防队守护一方平安;夜晚,有“岩竹”海岸巡防队筑牢沿海区域的安全屏障,“白+黑”相结合,有效遏制了辖区发案率。在校园周边,“岩竹”爱心护校队协助校方做好疫情防控、秩序维护工作,并督促学校关注儿童的心理健康。针对与群众利益息息相关的案件,“岩竹”办案专业队以“重民生,破小案”为原则,拿出“真功夫”。

  下一步,松山派出所将继续传承新时代枫桥经验,解决好群众“急难愁盼”的心头事,让一道道各具特色的“枫”景在辖区开花结果、落地生根。

  宁德市公安局虎贝派出所  

  10月11日,虎贝派出所组织警员结合“百万警进千万家”活动开展“为群众送证上门”等上门服务措施,真正打通便民服务的“最后一公里”,在送证上门服务的同时,民警还向群众宣传防范电信网络诈骗、森林防火、禁毒禁赌等各种相关知识,进一步增强辖区群众防范意识。

  通过上门服务,民警积极深入辖区,想群众之所想,急群众之所急,加深了民警与群众的感情。同时,民警还利用上门服务时机,走家串户与群众面对面交心、谈心,了解农村民情,收集意见建议,及时化解群众矛盾,有力维护了辖区治安和谐稳定。

  一直以来,虎贝派出所积极贯彻落实新时代“枫桥经验”,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,采取为行动不便的群众上门服务的方式,积极顺应和谐警民关系建设的新要求,最大程度地将便民服务拓展到各个工作环节。

  古田县公安局凤都派出所  

  10月9日,国庆假期刚刚结束,来自四川的胡某夫妇从老家来到古田县凤都镇工业园区务工,由于工地连轴转的工作强度,胡某无法抽出时间到派出所办理流动人口登记工作,便拨打了派出所的电话进行咨询、求助。得知该情况后,民警同其约定时间后前往工业园区工地为胡某夫妇现场办理了流动人口登记。胡某夫妇表示,“现在的派出所政策太好了!”一句朴实无华的表述,是对公安工作的肯定,也为今后的流动人口登记工作树立了坚定的信心。

  近年来,随着凤都镇工业园区建成投入使用,外来务工人口不断增加,凤都派出所考虑到外来务工人员日常工作时间长、居住地点偏僻,无法在正常上班时间到派出所办理流动人口登记等业务。凤都派出所坚持服务为先,因地制宜制定上门办证服务举措。通过民警和用人单位协商,在不影响正常生产的情况下,合理安排时间实行上门服务,通过“流水线”式的登记方式,为外来务工人员办理流动人口登记,最大限度降低用人单位因流动人口登记带来的损失,切实做到“零损耗”。

  下一步,凤都派出所将深入践行为人民服务的宗旨,继承发扬人民公安为人民的优良传统,积极解决群众“急难盼愁”问题,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  □ 本报记者 郑凯 陈映红   

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